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更新情報

ウィルス対策ソフト McAfee 取り扱い終了のお知らせ

重要なお知らせ

平素はウィルス対策ソフト McAfee VirusScan Enterprise (以下、McAfee)を
ご利用いただきありがとうございます。

さて、この度、2006年12月よりご愛顧をいただいております McAfee の取り扱いを
終了することとなりました。
つきましては、取り扱い終了日までに弊社代替ソフトウェア、または市販のウィルス

対策ソフトウェアへ乗り換えていただきますようお願い申し上げます。
誠に勝手ではございますが、ご理解を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

 

 

■取り扱い終了日
 2019年3月31日(日)

 

 

■弊社代替ソフトウェア
(1) F-Secure PCプロテクション
https://www.kcv.jp/internet/security/virus/f-square.html

 

初期費用 :540円(税込み、McAfeeからの乗り換えの場合は無料)
月額利用料 :280円(税込み)
1ライセンスキーコードあたり3台まで利用可能。
Windowsのみ対応。

 

 

(2) カスペルスキー セキュリティ
https://www.kcv.jp/internet/security/virus/kaspersky.html

 

初期費用 :540円(税込み、McAfeeからの乗り換えの場合は無料)
月額利用料 :432円(税込み)
1ライセンスキーコードあたり3台まで利用可能。
Windows、macOS、AndroidOSに対応。

 

 

■注意事項
2019年4月1日以降はDATファイル(ワクチンデータ)やMcAfee自身のアップデートが
行われなくなり、新しい脅威に対して保護されなくなります。
また、McAfeeの解約・変更のお申し出がない場合は、2019年3月15日の課金が最終と
なります。

 

 

■McAfeeアンインストール方法
手順を誤るとアンインストールできなくなりますのでご注意ください。

(McAfee Agent → McAfee VirusScan Enterprise の順に削除します)

 

(1) 以下のリンクの上で右クリックし、「対象をファイルに保存」を選択します。
  アンインストール一括処理プログラム(ソフト本体)

 

  ※ Internet Explorer 、Edge を使用されている場合は、保存する際にファイル名を

    McAfee_Uninstall_Ver3.html から McAfee_Uninstall_Ver3.bat へ変更ください

 

(2) McAfee_Uninstall_Ver3.bat をデスクトップなどわかりやすい場所に保存します。

 

(3) 保存した McAfee_Uninstall_Ver3.bat の上で右クリックし、「管理者として実行」
を選択します。

 

(4) 「このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか?」画面が表示され
ますので、「はい」を選択します。

 

(5) 画面の指示通りに操作します。

 

 

■サポートについて

McAfeeのアンインストール、弊社代替ソフトウェアのインストールについてのサポートは、

原則として、TeamViewerを使用したリモート接続(遠隔操作)にて行います。

サポートをご希望のお客様は、TeamViewer QuickSupport 起動手順マニュアルに従って

接続準備をお願い致します。

 

なお、ご不明な点などがございましたら、弊社までお問い合せください。