このたびの新型コロナウイルス感染症により亡くなられた方々に謹んでお悔やみを申し上げますとともに、罹患された皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。

　当社は、新型コロナウイルス感染症の影響拡大に伴い、当社サービスの利用料金の支払いを期限までに行うことが困難なお客さまからお申し出を受けた場合 、お支払い期限を延長させていただきます。

 

1.対象となる方

新型コロナウイルス感染拡大の影響に伴い、基本料金等のお支払いを期限までに行うことが困難なお客さま。

 

2.料金請求の取り扱い内容

お支払い期限が 2020年4月1日以降となっている基本料金等のお支払いについて、お客さまからのお申し出があった場合に、 2020年5月末日までお支払い期限を延長します。

 

■4月ご利用料（4月請求）のお支払い期限の延長をご希望の場合は4月4日（土）15時までにお申し出ください。

（ご利用料は、5月ご利用料と合わせて5月にまとめて合算してご請求させていただきます。）

※お客さまのお申し出日によっては、引き落としが発生する場合がありますので予めご了承ください。

 

3.本件に関するお客さまからのお問い合せ先

　0973-27-5001

　受付時間 平日9:00～18:00

　　　　　 土曜9:00～15:00