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Q&A よくある質問-全般に関して

全般に関して

  • 加入したいのですが?
  • 一般契約・レンタル契約ってどんな契約ですか?
  • 利用料にNHKの受信料は含まれていますか?
  • 転居する場合、どうしたらいいのですか?
  • 支払い口座を変更したいのですが?
  • 解約したいのですが?
加入したいのですが?
KCV(0973-27-5001)までご連絡下さい。その際お客様のお住まいが、KCVの加入可能なエリア内かお調べいたします。その後、担当者がお伺いし工事方法や料金等の説明を行い、ご契約させて頂きます。契約後、約7〜10日前後で工事にお伺いします。施工自体は1〜2時間程度で終了いたします。
一般契約・レンタル契約ってどんな契約ですか?
一般契約とは、加入金43,200円で権利を買い取っていただく契約です。
レンタル契約とは、保証金6,000円で権利を貸借していただく契約で、事務手数料4,320円も必要となります。
(どちらの契約も別途工事料が必要となります)
利用料にNHKの受信料は含まれていますか?
KCVのご利用料金には、NHK受信料は含まれておりません。
別途NHKとの契約が必要となります。
ただし、デジタルプランにご加入頂いている場合は、お得な「NHK団体一括支払」がご利用いただけます。
詳しくはお電話でお問い合わせ下さい。
転居する場合、どうしたらいいのですか?
KCV(0973-27-5001)までご連絡下さい。
KCVエリア外の場合は、弊社窓口にて解約手続きが必要となります。
またKCVエリア内であれば契約を移設する事ができます。ただし転居先での工事料が必要となります。
支払い口座を変更したいのですが?
所定の預金口座振替依頼書での手続きが必要となりますので、KCV(0973-27-5001)までご連絡下さい。

※KCV口座振替日は、毎月15日(金融機関が休日の場合は翌営業日)となっております。
解約したいのですが?
KCV(0973-27-5001)まで必ずご連絡下さい。窓口にて手続きを行います。また、契約形態などにより返戻金をお渡しする事がございます。

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