ユーザーサポート

Q&A よくある質問-変更・解約について

更新・解約について

  • インターネットのプランを変更したいのですが?
  • インターネットを解約したいのですが?
インターネットのプランを変更したいのですが?
KCVまでお電話[0973-27-5001]・メールinfo@kcv.jp にてお申込下さい。
申込した翌月からのプラン変更となります。
尚、変更手数料540円が必要となります。
インターネットを解約したいのですが?
まずはKCV[0973-27-5001]までご連絡下さい。その後、KCV窓口にて解約手続きを行います。
また、弊社から貸出しているケーブルモデム・ACアダプタは、お手数ですがお客様にて取り外していただき、ご解約の際窓口までご持参ください。
月額の利用料につきましては、ご解約の該当月分までの請求となりますのでご了承ください。(利用料の日割り計算は致しておりません)

>>ページの上へ戻る